【組織發展】真正的問題在「組織」!我這樣設計最好的組織架構!(下)
不動產經紀業中常見無底薪的高專制,在這樣的制度下,每個經紀人都是自己老闆,都是獨立的經營者,跟我們是夥伴關係而非雇傭關係,既然如此,當然就不能將經紀人視為員工,必須要以獎勵代替懲罰,以領導取代管理,從以身作則開始,激勵夥伴。
所以我們要常常思考,這些制度是否可行?是否合理?對組織發展是否有幫助?
人數帶動組織發展
對我們而言,住商不動產仁愛光復店一直在為「成為高級經紀人第一首選」而努力。成為第一,意味著公司規模大,人員數量多。
人多的好處除了會帶來客源與案源之外,還能為組織帶來正向循環,就會有更多優秀人才留在公司。透過增加組織人數,會找到一些業務特質很好、領悟力很高的夥伴,經由分享他們的經驗、心態,達到提升組織其他成員的效果,當所有人的能力都被提升,組織的發展就能更快速。
組織設計必須讓夥伴與團隊共好
不過要注意,組織成長也要有良性的循環,如果在組織中只有經營者得到好處,其他夥伴沒有得到任何好處,你認為大家會快樂嗎?不快樂的夥伴無法造就高滿意度的客戶服務,一旦客戶流失,人才出走,企業就不可能再成長。
所以我們在組織設計上,一定要讓所有人都能賺到錢、得到好處,所有人在你的公司工作愉快,就會需要更多主管職缺,需要更龐大的願景,需要更大的組織,對夥伴而言繼續留在這裡才有未來,有未來,心就會火熱。
因此,互利共好是非常重要的,把我們會的東西跟所有人分享,讓更多人學會技能與技術,幫助更多人成功,就能吸引更多人才。
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